お問合せフォーム
以下のフォームよりお送りください。1～2営業日以内に、担当者よりご連絡させていただきます。
キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の８０％
７日前から ：宿泊料金の５０％
１４日前から ：宿泊料金の２０％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページと【予約手続画面】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
注意事項
■チェックイン方法：当施設にはフロントデスクがございません。ご宿泊日の前日～５日前までに、予約時に登録された携帯番号へ「SMS」または「メールアドレス」へご連絡いたします。
■チェックインが24時以降の場合は必ずご連絡下さい。
■深夜や急を要する場合は、プライベートプールヴィラもとぶへ宿泊の旨お伝えいただき 098-989-3880へご連絡ください。
■閑静な住宅地に立地していますので21時以降の外での騒音やバーベキュー、花火、室内でのパーティー行為は禁止です。
■敷地内は全面禁煙です。
■食材付きバーベキュープランご予約のお客様へ
①大人と子供人数の合計がご宿泊人数定員内におさまるようご予約下さい。
②バーベキュー開始時間をお知らせ下さい。
お客様でのバーベキュー機材持ち込みは禁止でございます。当施設指定の機材をご利用ください。
■お電話、メール以外の連絡先
LINE ID：uresort1
WeChat：unitedresort1
Whatsapp：+81 80-6483-3880
緊急連絡先：080-6483-3880